APRÈS une situation d’harcèlement ou d’incivilité au travail
Et après?
Après une situation d’harcèlement ou d’incivilité au travail, il est recommandé de prendre en considération les aspects propres à la situation vécu au sein de votre organisation, lors de l’évaluation de la gravité des conséquences et du rétablissement du bon fonctionnement. Si la victime est en emploi, il est possible d’évaluer la détresse vécue et de soutenir cet employé lors de rencontres individuelles, de discussions ouvertes sur les besoins spécifiques et en partageant les ressources pouvant être disponibles et les dispositions possibles d’après la situation vécue.
Afin de rétablir la situation après du harcèlement ou de l’incivilité au travail, il est possible de proposer à la personne mise en cause de réaliser des excuses profondes et sincères au plaignant.
Il est également possible d’intervenir auprès des équipes de travail affectées par la situation, par exemple en planifiant des activités de consolidation d’équipe visant les normes de respect, la précision et clarification des rôles, le rétablissement du climat de travail, etc.
